Redmine

レッドマイン

  • 開発支援
  • サポート対象:サポートレベル 2

Redmineとは

Redmine は Ruby on Rails にて作成された Web ブラウザベースで操作を行うプロジェクト管理用のソフトウェアです。

プロジェクト内の作業をチケット型にて管理することができ、カレンダーやガントチャート、ロードマップなどと組み合わせて柔軟に運用することが可能です。

また、プロジェクトごとに wiki やフォーラムを作成して情報を共有したり、Git や Subversion などのバージョン管理システムとの連携が可能である等、多種多様な機能が実装されています。

参考リンク

ライフサイクル・セキュリティ情報

リリース情報
EoL 情報
Download - Latest releases
ニュース
脆弱性情報 Redmine Security Advisories

サポート内容

レベル サポート内容 サポート時間 回答目標時間
レベル2
  • 使用方法のサポート
  • 設定パラメータの解説
  • 障害発生時のログ調査
  • 一般的な公開情報、ドキュメントからの調査
  • 既存ノウハウ、ナレッジからの問い合わせ対応
  • 高度なログ解析
  • ソースコードレベルでの障害原因調査
  • SLAの設定
平日9:00-17:00 お問い合わせ受付後、翌々営業日以内の回答

Redmine は、サイオスOSSよろず相談室でサポート経験が豊富なOSSです。 お困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。

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